REALIZACJA: 1-3 DNI ROBOCZE   |   DARMOWA WYSYŁKA PRZY ZAKUPACH POWYŻEJ 299ZŁ
Najczęstsze pytania/FAQ

Najczęściej pytacie nas o....czyli nasze FAQ:

 

- Czy plakat jest już oprawiony?

- Tak, jeśli zamawiasz jednocześnie plakaty i ramy, zawsze je dla Ciebie oprawiamy. Czasem potrzebujemy od Ciebie w komentarzu szczegółów co do przyporządkowania ram, jeśli są w tym samym rozmiarze, a różnych kolorach.

 

- Jakie są dostępne kolory ram?

- W naszym asortymencie dostępne są ramy drewniane w kolorze białym, czarnym, naturalny i oak (dębowe) oraz aluminiowe w kolorze srebrnym, złotym i czarnym. --> TUTAJ!

 

- Jakie są dostępne rozmiary ram?

- Posiadamy ramy w czterech rozmiarach: 21x30cm, 30x40cm, 40x50cm i 50x70cm --> TUTAJ!

 

- Czy w ramach z frontu jest szkło?

We wszystkich naszych ramach jest z frontu krystalicznie przejrzyste szkło akrylowe - zupełnie nie różni się ono w odbiorze od zwykłego szkła, a jest lżejsze i mniej podatne na uszkodzenia.

 

- Na jakim papierze są robione wydruki?

- Wszystkie nasze plakaty drukujemy na niezwykle wytrzymałym papierze o grama­turze 250 g/m² o subtelnie perłowej powierzchni (Luster), przeznaczonym do wykonywania profesjonalnych wydruków fotograficznych i związanych ze sztuką. . Nasze wydruki to doskonała rozdzielczość i piękne, żywe kolory. --> TUTAJ!

 

- Czy można zamówić plakat w innym niż dostępne w sklepie rozmiarze?

- Tak, możemy wydrukować praktycznie dowolny rozmiar plakatu, tylko zawsze będzie to opcja: plakat w tubie (bez ramy). Cenę obliczymy proporcjonalnie. Zawsze w takim wypadku prosimy o napisanie nam maila.

 

- Czy w gotowej galerii obrazów w sklepie można zamieniać plakaty na inne wzory?

- Oczywiście, istnieje możliwość modyfikacji każdej galerii. Można zmienić wzór plakatu bez zmiany ceny galerii. Możemy również zmienić rozmiar plakatu, a także dodać lub usunąć plakat z dowolnej galerii.

 

- Czy przy większej ilości zamówionych plakatów można uzyskać zniżkę?

Istnieje możliwość otrzymania zniżki przy większych zamówieniach. Stosujemy progi zniżkowe dla zakupów powyżej: 300zł, 1000zł, 3000zł. Prosimy wcześniej o wysłanie wiadomości z informacją o zakupie.

 

- Czy istnieje możliwość wysłania zamówienia za granicę?

- Realizujemy zamówienia za granicę do krajów UE. Przesyłki są nadawane przez firmy kurierskie. W tej chwili nie wysyłamy zamówień do UK.

 

- Ile trwa czas realizacji zamówienia?

- W miarę możliwości staramy się realizować zamówienia jak najszybciej. Rezerwujemy sobie na to do 3 dni roboczych od opłacenia, ale w praktyce udaje nam się to często tego samego dnia. Dostawa kurierem to kolejny jeden dzień. Kiedy potrzebny ekspres - dzwoń i pisz do nas, bardzo często jesteśmy w stanie przyśpieszyć zamówienie i w 48h, a nawet 24h będzie u Ciebie.

 

- Czy można plakat zamówić w wersji poziomej?

- Każdy plakat dostępny w naszej ofercie można zamówić w wersji poziomej. Prosimy przed zakupem o taką informację na nasz e-mail lub o napisanie takiej adnotacji w uwagach przy składaniu zamówienia w naszym sklepie.

Plakat poziomo zawsze najpierw wyślemy do akceptacji - podgląd na maila. Takie zamówienie będziemy realizowac jeden dzień dłużej.

 

- Czy jest możliwość zamówienia plakatu z własnym tekstem?

- Obecnie nie jesteśmy w stanie wykonywać projektów indywidualnych od zera, ale mamy w ofercie kilkanaście pięknych wzorów "Plakatu z cytatem". To są szablony ułatwiające nam pracę - na każdym z nich możemy umieścić napis dokładnie taki, jaki sobie życzycie

 

- Czy istnieje możliwość wysyłki zamówienia za pobraniem?

- Zamówione u nas plakaty wysyłamy przesyłką kurierską za przedpłatą, ale na specjalne życzenie - po kontakcie mailowym lub telefonicznym możemy wysłać zamówienie kurierem również za pobraniem.

 

- Czy istnieje możliwość zmiany czcionki/fontu na plakacie?

- Tak, jeśli dostaniemy sprecyzowane wytyczne z określoną nową czcionką/fontem. Np."proszę o zmianę fontu na taki, jaki występuje na innym plakacie posterilla (nazwa plakatu)". Plakat zawsze zostanie najpierw przesłany jako podgląd mailem do akceptacji. Zamówienie ze zmianami będziemy realizować jeden dzień dłużej.

 

- Czy istnieje możliwość zmiany koloru tła na plakacie?

- W plakatach dostępnych w naszej ofercie możemy modyfikować dowolnie kolory tła, a także inne elementy wedle życzenia klienta. Przed zakupem prosimy o informację na nasz adres e-mail lub w uwagach przy składaniu zamówienia. Plakat zawsze zostanie najpierw przesłany jako podgląd mailem do akceptacji. Zamówienie ze zmianami będziemy realizować jeden dzień dłużej.

 

- Czy można osobiście odebrać plakat w siedzibie firmy?

- Siedziba naszej pracowni jest na Placu Piłsudskiego 2/1 w Gliwicach. Zapraszamy serdecznie po osobisty odbiór zamówienia, a także na pyszną kawę w naszym towarzystwie 😊 Niestety nie przyjmujemy zapłaty w gotówce, i tak konieczny będzie przelew lub płatności elektroniczne (do ustalenia)

 

- Czy jest możliwość wysyłki do paczkomatu?

- Niestety nie każde zamówienie zmieści się do paczkomatu. Możemy do paczkomatu wysłać dowolne plakaty w tubach lub ramach 21x30cm oraz 30x40cm. Jeśli chcesz uzgodnić wysyłkę do paczkomatu - zadzwoń do nas lub napisz maila.

 

- Czy można zamówić same ramy?

- Pakowanie samych ram nie sprawia nam przyjemności - nie jesteśmy ich producentem i nie chcemy być dystrybutorem. Dlatego ramy i wieszaki na nasze grafiki można zamówić wyłącznie przy jednoczesnym lub wcześniejszym zamówieniu plakatów

 

- Jak zapakowane są plakaty zamówione bez ramy?

- Bardzo dbamy o zabezpieczenie naszych plakatów, aby nie uszkodziły się w trakcie transportu. Wszystkie grafiki są starannie zapakowane w ochronny papier oraz kartonową tubę, a następnie karton wysyłkowy. O szczegółach naszych opakowań piszemy --> TUTAJ

 

- Czy opakowania są zero-waste?

- Od początku naszej działalności pakujemy plakaty w tekturowe tuby, szary papier i tekturę z recyklingu. Każde opakowanie, jakie wpadnie w nasze ręce przy zaopatrzeniu pracowni, wykorzystujemy ponownie. Niestety nie możemy zastosować papierowych wypełniaczy przy pakowaniu ram ze względu na zwiększone ryzyko ich uszkodzenia w transporcie. Nasze rozwiązanie to ekologiczna folia bąbelkowa z recyklingu. O szczegółach naszych opakowań piszemy --> TUTAJ

 

- Czy zamówienia pakujemy na prezent?

- Każde zamówienie u nas jest jak prezent :) Dla nas liczy się satysfakcja klienta już od momentu otwarcia paczki, dlatego każda jest estetycznie zapakowana z wykorzystaniem papierowej ozdobnej taśmy washi oraz wstążki/sznurka i nadaje się od razu do wręczenia lub do wysyłki prosto do osoby obdarowanej. Wówczas jedynie prosimy o dopisek w zamówieniu: "bez faktury w paczce" (wyślemy ją wówczas wyłącznie mailem do zamawiającego). O szczegółach naszych opakowań piszemy --> TUTAJ

 

- Czy można na plakacie dodać jakiś personalizowany napis/dopisek/dedykację?

- Na każdym plakacie dostępnym w naszej ofercie możemy dodać personalizowany napis/dopisek/dedykację - jedna lub dwie linijki tekstu w dole plakatu. Prosimy o info w komentarzu do zamówienia. Plakat zawsze zostanie najpierw przesłany jako podgląd mailem do akceptacji. Zamówienie ze zmianami będziemy realizować jeden dzień dłużej.

 

- Czy na plakacie może nie być napisu w dole "posterilla.pl"

- Napis ten towarzyszy wszystkim naszym plakatom od początku działalności i jest naszym autografem. Ale jeśli nie chcesz go mieć na swoim plakacie, po prostu zrób nam taki dopisek w komentarzu do zamówienia, bez problemu zrealizujemy plakat bez niego. W nowych wzorach zrezygnowaliśmy z niego.

 

- Czy można reklamować lub wymienić plakaty zamówione u Państwa w sklepie?

- Plakaty lub ramy z wadami lub uszkodzone w transporcie natychmiast wymieniamy na nowe bez specjalnych procedur i niedogodności. Oprócz tego zgodnie z przepisami, można odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie 14 dni od dnia wydania zakupionego towaru i wysyłając go do nas na swój koszt. W czasie do 30 dni od zakupu umożliwiamy także wymianę towaru na inny z naszej oferty.

 

- Jak trwałe są plakaty?

- Działamy na rynku plakatowym od 7 lat (wow, sami jesteśmy pod wrażeniem, że tyle czasu już minęło). Dotychczas nie zgłosił się do nas jeszcze nikt z uwagą na temat pogorszenia się jakości wydruku wraz z upływem czasu. Jeśli się zgłosi, chętnie podzielimy się z Wami szczegółami.

Posiadamy doświadczenie z plakatami wywieszonymi na ekspozycji w witrynie w pełnym słońcu. Pół roku takiej ekspozycji owocuje zmianą odcienia bieli papieru na cieplejszą (nie żółtą!) - niewidoczną gołym okiem, a dopiero po porównaniu z nowym wydrukiem. Ekspozycja taka nie wpłynęła na zmianę kolorów fragmentów zadrukowanych - czerń również nie blaknie.

Kilkoro z naszych klientów testuje obecnie plakaty w ramie powieszone w łazienkach. Czekamy z niecierpliwością na wyniki tego sprawdzianu w pomieszczeniach o zwiększonej wilgotności. Damy znać!

 O materiałach i technologii druku piszemy --> TUTAJ

- Czy można zlecić wydruk swoich zdjęć lub z internetu?

- Niestety nie. I tutaj jesteśmy nieprzejednani. Wykonujemy wyłącznie wydruki naszych wzorów plakatów. Nie podejmujemy się wydruków fotek rodzinnych i z wakacji, a także znalezionych w sieci grafik i fotografii - ze względu na poszanowanie licencji i praw autorskich.

 

 

 

 

Bestsellery
Plakat Bałtyk
Plakat Bałtyk
39,00 zł 19,50 zł
szt.
Plakat Love
Plakat Love
39,00 zł 19,50 zł
szt.
Plakat Mazury
Plakat Mazury
39,00 zł 19,50 zł
szt.
Plakat Tatry
Plakat Tatry
39,00 zł 19,50 zł
szt.
Plakat Home typo
Plakat Home typo
39,00 zł 19,50 zł
szt.
Plakat Kształt piękna
Plakat Kształt piękna
39,00 zł
szt.
Plakat Leśny świt
Plakat Leśny świt
39,00 zł
szt.
Waluty
Newsletter
Chcesz otrzymywać informacje o nowościach oraz promocjach w naszym sklepie? Podaj swój adres e-mail i złap 10% rabatu na zakupy!
Submit
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper Premium